Alana Auto
📞 07 49 83 38 08
1. Éditeur du site
Le site www.alana-auto.com est édité par :
- Nom commercial
- Alana Auto
- Statut
- Auto-entrepreneur
- SIRET
- 448 052 068 00021
- N° TVA intracommunautaire
- FR56 448 052 068
- Adresse
- 53 quai de la Rive Charmante, 93160 Noisy-le-Grand
- Téléphone
- 07 49 83 38 08
- alanaauto94@gmail.com
Responsable de la publication : le gérant d'Alana Auto.
2. Hébergeur du site
- Hébergeur
- Cloudflare, Inc.
- Adresse
- 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis
- Site web
- www.cloudflare.com
Le nom de domaine alana-auto.com est enregistré auprès d'OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
3. Assurance professionnelle
Alana Auto est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de LW FRANCE / MACIF, couvrant les interventions réalisées dans le cadre de son activité de serrurerie et d'électronique automobile.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur ce site (textes, images, mise en page, structure) est la propriété exclusive d'Alana Auto, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les noms et logos des constructeurs automobiles cités sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Ils sont utilisés uniquement pour identifier les véhicules compatibles avec nos prestations. Alana Auto est un professionnel indépendant, non affilié à ces constructeurs.
5. Données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant.
Données collectées : via les formulaires de contact et de réservation, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, votre e-mail, votre adresse d'intervention, les informations sur votre véhicule (dont l'immatriculation) et votre message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à réaliser l'intervention.
Conservation : vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations comptables, puis supprimées.
Responsable du traitement : Alana Auto — alanaauto94@gmail.com. Pour exercer vos droits, écrivez-nous à cette adresse. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Services tiers : les formulaires utilisent Formspree pour l'acheminement des messages (politique de confidentialité de Formspree). L'identification du véhicule par la plaque interroge un service d'information sur les véhicules ; le paiement en ligne, lorsqu'il est choisi, est traité par un prestataire de paiement sécurisé. Les demandes de rendez-vous sont enregistrées dans l'agenda Google d'Alana Auto (Google Agenda) pour organiser les interventions ; le formulaire de réservation consulte cet agenda uniquement pour savoir quels créneaux sont déjà pris, sans jamais afficher le contenu des autres rendez-vous.
6. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires sont utilisés, dont la mémorisation de votre choix sur les cookies pendant 6 mois.
La carte Google Maps de la page d'accueil est fournie par Google, qui peut déposer ses propres cookies : elle ne se charge qu'avec votre accord, via le bandeau ou le bouton « Afficher la carte ». Les vidéos TikTok ne se chargent que lorsque vous cliquez dessus pour les lire.
Modifier mes choix sur les cookies
7. Responsabilité
Alana Auto s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur ce site, mais ne peut garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs. Les prix et informations présentés sont donnés à titre indicatif et sont confirmés avant toute intervention. Alana Auto ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site.
8. Liens externes
Ce site contient des liens vers des sites tiers (Google Maps, WhatsApp, TikTok…). Alana Auto n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question : 07 49 83 38 08 · alanaauto94@gmail.com